新人猎头云课堂:服务全流程解析与操作指南

时间 :2024-01-24 作者 : 来源: 浏览 : 分类 :行业动态
企业面试与Training猎头在企业面试阶段扮演着桥梁角色,提前准备好面试的所有相关信息,如时间地点面试官背景面试流程等,并对候选人进行全方位的面试培训

新人猎头云课堂:服务全流程解析与操作指南

猎头在为企业寻找并推荐合适人才的过程中,遵循一套严谨且细致的工作流程,确保候选人能够成功入职并在企业内部快速适应、发挥价值。整个猎头服务过程可以划分为三个主要阶段:猎前准备、猎中执行和猎后跟进。


猎前准备


在接到客户需求时,猎头首先会进行详尽的需求分析,包括确认客户过往使用猎头服务的情况、今年的预算审批状况以及招聘需求的合法性(例如职位HC是否获批)。此外,了解客户对候选人的具体期望,如到岗时间、职位所在部门架构及汇报关系、薪资待遇结构、面试安排等细节,并明确岗位要求,如学历背景、工作年限、项目经验、性格特点及职业发展规划等。


同时,猎头也会基于行业分析资料,掌握相关行业的市场规模、发展阶段、公司排名、市场份额分配等信息,以便准确判断市场供需情况;对于目标客户,猎头还需深入了解其组织架构、发展战略、团队氛围以及领导风格,从而为寻访匹配度高的候选人提供依据。


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Mapping阶段,猎头锁定行业内Top20的目标公司,搜集对应岗位人选的信息及其联系方式,了解这些公司的薪酬福利、人员配置等情况。搜寻候选人时,猎头不仅利用线上渠道发布招聘信息、检索人才库,还通过人脉网络积极挖掘潜在候选人。简历筛选环节,则围绕候选人的硬实力(如专业技能、工作经验)与软实力(如沟通风格、价值观),评估简历的真实性、完整性以及跳槽频率,以筛选出初步符合要求的人选。


猎中执行


经过前期需求对接和资源梳理后,猎头进入实质性的人才寻访阶段,包含职位沟通、谈薪Offer、面试辅导、正式面试及候选人入离职跟进等步骤。其中,职位沟通至关重要,猎头需迅速建立与候选人的信任关系,高效获取关键信息,并保持紧密跟进。在谈薪环节,猎头要妥善处理企业与候选人之间的薪资预期差距,协调双方达成一致。


面试辅导则是为候选人做好充分准备,告知面试注意事项、可能遇到的问题以及客户的特殊要求。面试当天,猎头关注候选人从出发前的提醒到抵达后的确认,确保面试顺利进行。


电话或视频面试过程中,猎头将重点考察候选人的沟通能力、对新机会的兴趣程度、行业理解力和岗位认知水平,以及解决简历疑点。若进行面对面F2F面试,还将评估候选人的形象气质、专业表达能力和对企业文化的接受度等。


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PART/1

撰写推荐报告 

在筛选出合适的候选人后,猎头将撰写详细的推荐报告,突出候选人的优势、业绩数据和社会资源,并提交给企业审核。提交3名优质人选,实时跟进反馈意见,维护好候选人在企业决策期间的心态稳定,确保无论结果如何,都能及时给出反馈。

企业面试与Training猎头在企业面试阶段扮演着桥梁角色,提前准备好面试的所有相关信息,如时间地点、面试官背景、面试流程等,并对候选人进行全方位的面试培训。面试结束后,猎头会跟进了解面试详情,帮助候选人总结反思、调整策略,并与HR密切沟通,把握录用进展。


PART/2

企业面试与Training 

猎头在企业面试阶段扮演着桥梁角色,提前准备好面试的所有相关信息,如时间地点、面试官背景、面试流程等,并对候选人进行全方位的面试培训。面试结束后,猎头会跟进了解面试详情,帮助候选人总结反思、调整策略,并与HR密切沟通,把握录用进展。


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PART/3

确认录用  

当企业决定录用候选人时,猎头需要协助确认薪资福利、服务费用、入职时间和背景调查等重要事项。在此期间,猎头需密切关注候选人动态,预防可能出现的变故,如空窗期跑单。在offer发放前后,再次确认候选人意向,指导其合理应对其他在谈机会,确保候选人按约定程序提离职并按时入职。


PART/4

猎头跟进 

人选入职前后,猎头负责监督和指导候选人按照规定流程办理离职手续,关注其离职进度,并维持高频次的沟通联系,防止候选人因情感因素改变决定。人选入职当天,猎头确保企业妥善接待,候选人顺利融入新环境。


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猎后阶段


猎头的工作重心转向保障人选平稳度过试用期,实现快速融入团队。通过定期跟进人选的工作感受、人际关系、工作内容与满意度,及时发现问题并提供心理支持和解决方案。同时,猎头与客户保持良好沟通,了解用人方对新人表现的评价,协助解决问题,促进双方合作的成功。


总的来说,猎头服务流程旨在搭建企业和候选人之间有效的沟通桥梁,通过精细运作与全程关怀,最终实现人才与企业的高度匹配与共赢发展。每个猎头顾问应根据所处行业特性和自身实践经验,灵活调整优化这一标准化流程,以满足不同客户和市场的个性化需求。


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